В сентябре 2005 г. на базе нашей компании «Девятка-Псков» была создана служба «ДОМОФОН-СЕРВИС», основной задачей которой является техническое обслуживание, ремонт и модернизация установленных домофонов в г.Пскове, г.Великие Луки и в городах Псковской и Тверской областей.
Разработаны несколько вариантов обслуживания, схем поэтапной или полной модернизации домофонов, а также введена гибкая система скидок по оплате для социально незащищенных групп населения.
Наша компания имеет значительный опыт, квалифицированный технический персонал и все технические средства для полноценного технического обслуживания домофонов любой сложности и производителей.
Перед заключением Договора на техническое обслуживание, специалистами службы «ДОМОФОН-СЕРВИС» производится осмотр всех узлов домофона, оценивается состояние проводниково-кабельной продукции, фиксируются Ваши пожелания и замечания по дальнейшей эксплуатации либо модернизации домофона. Для оперативного выполнения заявок работает несколько мобильных бригад специалистов.
В связи с тем, что домофон предполагает круглосуточную эксплуатацию довольно в жестких условиях: постоянно подвергается вибрациям, ударам, резким перепадам температуры и влажности, необходимо периодически проводить профилактический осмотр, ремонт или замену вышедших из строя деталей.
Наша компания обеспечит АНТИВАНДАЛЬНОЕ (то есть с заменой всех узлов системы, даже в случаях порчи и хищения оборудования!) БЕСПЛАТНОЕ гарантийное обслуживание, а также обеспечит работоспособность систем, у которых закончился гарантийный срок.
К тому же, мы выполняем обслуживание домофонов, не только тех, которые устанавливаем сами, но и уже установленных другими фирмами. При этом очень важным считаем выяснить у жильцов подъезда, что им не нравилось в работе домофона, какие неполадки происходили наиболее часто, каким они хотели бы видеть сам домофон и его обслуживание. Если возникавшие неполадки домофона происходили из-за устаревшего оборудования, то мы предложим варианты улучшения (модернизации) отдельных функциональных узлов или всего оборудования (если в этом будет необходимость). Если — из-за отсутствия должного ухода за домофоном — примем на обслуживание к себе.
Домофон — это сложная система, и совсем не важно какой он — цифровой или кнопочный, вертикальный или горизонтальный, индивидуальный или многоабонентский. Главное чтобы эта система работала, и если она грамотно подобрана, надежна, должным образом установлена и обслуживается, то прослужит 15-20 лет и никогда не превратится в бесполезную собственностью и головную боль жильцов.
Из многолетнего опыта работы, можно выделить следующие основные причины необходимости обслуживания домофона (исходя из 100%):
- естественный износ оборудования — 27%
- скачки напряжения в электрических цепях — 33%
- чрезмерное механическое воздействие на движущиеся части (кнопки вызывной панели, считывающее устройство, кнопка «Выход», доводчик, магнитный замок) — 29%
- несанкционированное вмешательство в конструкцию домофонного оборудования — 11%